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MENTIONS LÉGALES

Logo Rose Liken Coiffeur coloriste
Conditions Générales d’Utilisation (CGU)

 

Préambule

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) régissent l’accès et l’utilisation du site internet de Rose Liken.com. En accédant ou en utilisant notre site, vous acceptez sans réserve les termes des présentes CGU.

 

ARTICLE 1 : Mentions légales

  • Éditeur du site :

    • Nom : Rose Liken

    • Forme juridique : Auto entrepreneur

    • Contact :

  • Hébergeur du site :

    • Nom : Wix

    • Site web : Wix.com

    • ​

ARTICLE 2 : Services fournis

Le site Rose liken les services suivants :

  • Réservation : prise de rendez-vous pour des prestations de coiffure via le téléphone

  • Consultations capillaires en ligne : conseils personnalisés pour vos besoins capillaires.

L’accès au site est gratuit. Les frais liés à l’utilisation d’Internet ou des équipements (ordinateur, connexion) sont à la charge de l’Utilisateur.

 

ARTICLE 3 : Conditions de réservation et d’annulation

Les réservations effectuées par téléphone  sont soumises aux conditions suivantes :

  • Annulation gratuite : jusqu’à 24 heures avant le rendez-vous.

  • Annulation entre 24 heures et l’heure du rendez-vous : facturation de 50 % du montant de la prestation.

  • Non-présentation : facturation de 100 % du montant de la prestation.

 

ARTICLE 4 : Paiement et sécurité

Aucun paiement n’est effectué sur le site www.roseliken.com.

Rose Liken ne conserve aucune donnée bancaire.
Toutes les transactions sont  faites directement auprès de Md Rose Liken.

 

ARTICLE 5 : Propriété intellectuelle

Tout le contenu présent sur le site Rose Liken, y compris les textes, est la propriété exclusive de Rose Liken. Toute reproduction, modification ou diffusion de ces contenus sans autorisation expresse est strictement interdite.

 

ARTICLE 6 : Protection des données personnelles

Rose Liken s’engage à respecter la vie privée de ses utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés.

Données collectées :

  • Via le site : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse email pour la gestion des réservations.

  • Via le site : informations nécessaires pour l’envoi d’emails promotionnels
    Utilisation des données :

  • Gestion des réservations et des prestations.

  • Envoi d’informations sur nos services, offres promotionnelles et actualités

 

Droits de l’utilisateur :

L’Utilisateur peut exercer ses droits d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition concernant ses données personnelles à tout moment via :

​

ARTICLE 7 : Gestion des cookies

Rose Liken utilise des cookies pour optimiser l’expérience utilisateur et analyser le comportement de navigation.

  • Types de cookies utilisés :

    • Cookies nécessaires : essentiels pour le fonctionnement du site.

    • Cookies fonctionnels : améliorent les fonctionnalités du site.

    • Cookies analytiques : collectent des informations sur l’utilisation du site.

L’Utilisateur peut gérer ses préférences via notre outil de gestion de consentement.
Il est possible de paramétrer les cookies depuis le navigateur utilisé.

 

ARTICLE 8 : Responsabilité

Rose Liken s’efforce de maintenir à jour les informations présentes sur le site mais ne garantit pas leur exactitude ou leur exhaustivité.

  • Disponibilité du site : Rose Liken ne peut garantir un accès ininterrompu au site et se réserve le droit de suspendre ou de modifier ses services sans préavis.

  • Liens externes : Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. Rose Liken n’exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu ou leur utilisation.

  • Utilisation du site : L’Utilisateur est responsable de l’utilisation qu’il fait du site et s’engage à ne pas l’utiliser de manière illégale ou nuisible.

 

ARTICLE 9 : Réclamations et litiges

Les réclamations peuvent être adressées via notre formulaire de contact ou par email à roselikenstyliste@gmail.com.

En cas de litige non résolu à l’amiable,  les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

 

ARTICLE 10 : Modification des CGU

Rose Liken se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications seront communiquées sur le site et seront applicables dès leur mise en ligne. Il est conseillé aux utilisateurs de consulter régulièrement les CGU.

 

ARTICLE 11 : Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de divergence entre les versions linguistiques des CGU, la version française prévaut.

 

ARTICLE 12 : Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU ou pour toute demande d’information, vous pouvez nous contacter :

 

Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons une excellente expérience
sur le site. www.roseliken.com

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